在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际,为进一步筑牢消费安全防线,畅通维权渠道,3月13日,湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县检察院组织检察干警来到从文广场,开展以“检察蓝守护民生,消费维权大家行”为主题的法治宣传活动,将法律温暖送到群众身边,为消费安全注入检察力量。

活动中,检察干警通过设立法律咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式,向过往群众普及消费者权益保护法、食品安全法等法律法规。检察干警结合近年来办理的食品药品安全、假冒伪劣产品等典型案件,用通俗易懂的语言向群众讲解如何识别消费陷阱、如何保存维权证据以及遭遇消费纠纷时的合法解决途径,引导群众树立科学理性消费观念,学会依法维护自身权益,助力消费向“质量型”转变。

“买到过期食品药品怎么办?”“商家虚假宣传该如何索赔?”面对群众的疑惑,检察干警认真倾听每一位群众的诉求,结合相关法律法规和典型案例,用通俗易懂的语言逐一拆解问题,给出专业解答。同时,检察干警还积极向群众详细介绍公益诉讼检察职能,鼓励群众主动参与社会监督,积极提供侵害消费者权益及相关违法犯罪线索,携手营造安全放心的消费环境。此外,活动还兼顾多元普法需求,同步向群众宣传了国家安全、劳动者权益保护、禁毒、反诈等相关法律法规,进一步拓宽群众法律知识面,提升群众综合法治素养。

据了解,此次活动共发放宣传资料2000余份,解答群众咨询100余人次,走访商户20余家,取得了良好的宣传效果。

下一步,该院将立足检察职能,常态化开展普法宣传,畅通公益诉讼线索举报渠道,打好普法预防、监督治理、司法保障“组合拳”,为优化凤凰县消费环境贡献更大力量。