为充分发挥检察机关在物业纠纷领域的法律监督职能，深化“物业纠纷领域法律监督”专项行动，近日，昆区人民检察院与昆区住房和城乡建设局、辖区内五家物业公司代表以及三名业主代表召开四方联动座谈会，就物业矛盾纠纷多元化解展开交流研讨，积极探索物业纠纷诉源治理新模式、新办法，引导物业公司合规经营，促进形成统一规范的物业服务标准、提升物业服务水平。

座谈会上，检委会专职委员、第四检察部主任张秀娟详细解读了《昆区人民检察院优化法治化营商环境20项措施》，就检察机关立足检察职能更好地化解物业矛盾纠纷与各物业公司代表进行了探讨，充分听取业主代表对物业服务的要求及存在的共性问题，了解物业公司的实际困难，认真倾听并逐一梳理记录，并充分发挥检府联动合力，与昆区住建局共同为业主及物业公司答疑解惑。

此次座谈不仅畅通了业主与物业公司的沟通渠道，监督主管部门充分发挥监管职责，引导物业公司及时回复业主合理诉求、规范服务行为、提升服务质量，还为构建“检察院＋住建局＋物业公司＋业主”四方联动的长效沟通机制，打造多元解纷共治格局，推进物业纠纷诉源治理打下了坚实基础。

小区物业无小事，枝枝叶叶关民生，物业管理服务质量的高低、服务水平的升降，直接影响着人民群众获得感、幸福感、安全感。今后，昆区人民检察院将继续夯实和探索化解物业纠纷的新方法、新举措，持续强化民生司法保障，充分发挥法律监督职能作用，在用心用情办好每一件“小案”的同时，深入分析物业纠纷领域案件的产生原因、难点堵点，积极研究预防此类纠纷发生的对策建议，将矛盾纠纷化解在源头，以诉源治理抓前端治未病，引导物业服务企业健康发展，扶持物业服务企业做优做强，畅通物业纠纷反映渠道，切实维护业主和物业服务企业双方的合法权益，以实际行动提升物业纠纷化解实效，减少司法诉累，达到双赢共赢多赢的局面。